En resumen: una carta formal sigue siempre el mismo orden —remitente, destinatario, lugar y fecha, asunto, saludo, cuerpo, despedida y firma— y se escribe en un tono cortés y directo, con una sola petición clara. Abajo tienes la plantilla con sus partes y 10 ejemplos completos para copiar; sustituye lo que va entre corchetes.
Qué es una carta formal
Es un escrito dirigido a una empresa, un organismo o una persona con la que no tienes trato de confianza, para pedir, comunicar, reclamar o dejar constancia de algo. Se distingue de una carta informal por su estructura fija, el tratamiento de usted y la ausencia de expresiones coloquiales. Hoy muchas se envían por correo electrónico, pero la estructura es la misma.
Estructura de una carta formal: las partes en orden
- Remitente: tu nombre (o el de tu empresa), dirección, teléfono y correo, arriba a la izquierda.
- Destinatario: nombre y cargo de la persona, empresa u organismo y su dirección.
- Lugar y fecha: «[Localidad], a [día] de [mes] de [año]», normalmente alineado a la derecha.
- Asunto (y referencia, si hay número de expediente, pedido o factura): el tema en una línea.
- Saludo: «Estimado/a Sr./Sra. [Apellido]:» o «Estimados señores:», siempre con dos puntos.
- Cuerpo: motivo (primer párrafo), exposición de los hechos en orden y petición concreta.
- Despedida: «Atentamente,» o «Un cordial saludo,».
- Firma y nombre completo, y debajo los anexos si adjuntas documentos.
Plantilla de carta formal para copiar
[Nombre y apellidos]
[Dirección]
[Teléfono] · [Correo]
[Nombre y cargo del destinatario]
[Empresa u organismo]
[Dirección]
[Localidad], a [día] de [mes] de [año]
Asunto: [tema en una línea]
Referencia: [n.º de expediente, pedido o factura]
Estimado/a [Sr./Sra. Apellido]:
[Motivo: por qué escribes, en una o dos frases.]
[Exposición: los hechos por orden de fecha, con los datos que el destinatario necesita para comprobarlos.]
[Petición: qué pides exactamente y, si procede, en qué plazo.]
[Cierre: agradecimiento y forma de contacto.]
Atentamente,
[Firma]
[Nombre y apellidos]
Anexos: [documentos que adjuntas]
10 ejemplos de cartas formales
Los diez escritos formales más habituales en el trabajo y en la vida diaria. El encabezamiento (remitente, destinatario, lugar y fecha) es el de la plantilla anterior; aquí tienes el asunto y el cuerpo de cada uno.
1. Carta de presentación para un empleo
Asunto: Candidatura al puesto de [puesto] (ref. [referencia])
Estimado/a [Sr./Sra. Apellido]:
Le escribo para presentar mi candidatura al puesto de [puesto] publicado en [portal] el [fecha]. Tengo [número] años de experiencia en [área] y cumplo los requisitos que indican en la oferta.
Le adjunto mi currículum y quedo a su disposición para una entrevista en el [teléfono] o en [correo].
Atentamente,
[Firma]
[Nombre y apellidos]
2. Carta de reclamación
Asunto: Reclamación por [producto o servicio] — pedido/factura n.º [número]
Estimados señores:
Desde el [fecha] [describe el problema de forma objetiva: qué ocurre y qué gestiones has hecho ya].
Por ello les solicito [reparación, sustitución, devolución del importe o lo que corresponda] en un plazo de [número] días. Adjunto copia de [factura, fotografías, correos]. Quedo a la espera de su respuesta por escrito.
Atentamente,
[Firma]
[Nombre y apellidos]
3. Carta de agradecimiento tras una entrevista
Asunto: Agradecimiento por la entrevista del [fecha]
Estimado/a [Sr./Sra. Apellido]:
Quiero agradecerle el tiempo que me dedicó el [fecha] en la entrevista para el puesto de [puesto]. La conversación sobre [tema concreto que se trató] me confirmó el interés por incorporarme a su equipo.
Si necesita cualquier información adicional, puede contactar conmigo en el [teléfono] o en [correo].
Un cordial saludo,
[Firma]
[Nombre y apellidos]
4. Carta de baja voluntaria (dimisión)
Asunto: Comunicación de baja voluntaria
Estimado/a [Sr./Sra. Apellido o «Departamento de Recursos Humanos»]:
Por medio de la presente les comunico mi decisión de causar baja voluntaria en la empresa, donde trabajo como [puesto] desde el [fecha]. Respetando el preaviso de [número] días que establece [mi contrato / el convenio colectivo aplicable], mi último día de trabajo será el [fecha].
Les ruego que tengan preparada para esa fecha la liquidación de las cantidades pendientes (finiquito). Agradezco la oportunidad profesional que me han dado.
Atentamente,
[Firma]
[Nombre y apellidos]
5. Carta de solicitud de información
Asunto: Solicitud de información sobre [tema]
Estimados señores:
Me dirijo a ustedes para solicitar información sobre [servicio, trámite, curso o producto]. En concreto, me gustaría saber [pregunta 1] y [pregunta 2].
Pueden enviarme la respuesta a [correo] o a la dirección que figura en el encabezamiento. Agradezco de antemano su atención.
Atentamente,
[Firma]
[Nombre y apellidos]
6. Carta de solicitud de vacaciones o permiso
Asunto: Solicitud de vacaciones del [fecha] al [fecha]
Estimado/a [Sr./Sra. Apellido]:
Le solicito disfrutar de [número] días de vacaciones entre el [fecha] y el [fecha], ambos incluidos, a cuenta de las vacaciones de [año].
He dejado organizadas con [compañero/a] las tareas pendientes de [tema] para que el trabajo no se vea afectado. Quedo a la espera de su confirmación.
Atentamente,
[Firma]
[Nombre y apellidos]
7. Carta de disculpa a un cliente
Asunto: Disculpas por [incidencia] del [fecha]
Estimado/a [Sr./Sra. Apellido]:
Le escribo para pedirle disculpas por [describe la incidencia sin rodeos]. Hemos revisado lo ocurrido: [causa, en una frase].
Para compensarle, [solución concreta: reposición, descuento, nuevo plazo]. Además, hemos [medida para que no vuelva a ocurrir]. Quedo a su disposición en el [teléfono] para cualquier aclaración.
Atentamente,
[Firma]
[Nombre y apellidos]
8. Carta de confirmación de un acuerdo
Asunto: Confirmación de lo acordado en la reunión del [fecha]
Estimado/a [Sr./Sra. Apellido]:
Tal como acordamos en la reunión del [fecha], le confirmo por escrito los siguientes puntos: [punto 1: qué, quién y cuándo]; [punto 2]; [punto 3].
Si alguno de estos puntos no refleja lo que hablamos, le agradecería que me lo indicara antes del [fecha].
Atentamente,
[Firma]
[Nombre y apellidos]
9. Carta de notificación de cambio de datos
Asunto: Comunicación de cambio de [domicilio / cuenta bancaria / datos de contacto]
Estimados señores:
Les comunico que, a partir del [fecha], mis nuevos datos de [domicilio / contacto] son: [nuevos datos]. Les ruego que actualicen su registro con respecto a [número de cliente, contrato o expediente].
Adjunto [documento acreditativo, si procede]. Gracias por su gestión.
Atentamente,
[Firma]
[Nombre y apellidos]
10. Carta de recomendación laboral
Asunto: Carta de recomendación de [nombre de la persona]
A quien corresponda:
[Tu nombre], [tu cargo] en [empresa], certifico que [nombre de la persona] trabajó con nosotros como [puesto] entre el [fecha] y el [fecha].
Durante ese tiempo se encargó de [funciones principales] y destacó por [cualidad concreta, con un ejemplo real]. Lo/la recomiendo para puestos de [tipo de puesto]. Pueden contactar conmigo en el [teléfono] para ampliar esta referencia.
Atentamente,
[Firma]
[Nombre y apellidos]
Para la empresa: si lo que necesitas es comunicar un despido, usa un modelo específico con sus requisitos legales, como el modelo de carta de despido.
Errores comunes al escribir una carta formal
- No decir el motivo al principio. Quien la lee debe saber en la primera frase para qué escribes.
- Mezclar varias peticiones. Una carta, una petición: es más fácil de atender y de reclamar.
- Olvidar los datos de referencia (número de pedido, factura, expediente o cliente), que es lo primero que buscará el destinatario.
- Tono agresivo o coloquial. En una reclamación, los hechos y las fechas convencen más que los adjetivos.
- No guardar copia ni prueba del envío cuando la carta tiene consecuencias (una baja voluntaria, una reclamación).
Preguntas frecuentes sobre la carta formal
¿Cuáles son las partes de una carta formal?
Remitente, destinatario, lugar y fecha, asunto (y referencia si existe), saludo, cuerpo (motivo, exposición y petición), despedida, firma y, si los hay, anexos.
¿Cómo se empieza una carta formal?
Con un saludo formal seguido de dos puntos, como «Estimado/a Sr./Sra. [Apellido]:» o «Estimados señores:», y un primer párrafo que diga en una o dos frases el motivo de la carta.
¿Cómo se termina una carta formal?
Con una frase de cierre (agradecimiento o disponibilidad), una despedida como «Atentamente,» o «Un cordial saludo,», la firma y el nombre completo.
¿Se puede enviar una carta formal por correo electrónico?
Sí. Pon el asunto en el campo de asunto del correo, mantén la misma estructura en el cuerpo y adjunta la carta en PDF si es un escrito que el destinatario deba archivar.
¿Hay que poner el DNI en una carta formal?
Solo si el trámite lo exige (por ejemplo, ante una administración o para identificarte como cliente). En una carta de presentación a una empresa no es necesario.